Privacyverklaring Praktijk Vogelvlucht

 

Bij Praktijk Vogelvlucht hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

 

1. Verantwoordelijke

Praktijk Vogelvlucht
Merel Groen
Oosteinde 139
2271 EE Voorburg
[email protected]

 

2. Welke gegevens we verzamelen

Voor de nieuwsbrief:

·         E-mailadres

·         Voornaam (indien ingevuld)

 

Voor aankoop van een online training:

·         Voor- en achternaam

·         E-mailadres

·         Adresgegevens

·         Factuurgegevens

·         Betaalgegevens (verwerkt via Mollie en/of Plug&Pay)

·         Accountgegevens voor toegang tot de online leeromgeving (Huddle)

·         Eventuele ingevulde opdrachten of reacties binnen Huddle

 

Wij verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van ouders/verzorgers. De online training is gericht op ouders. Eventuele informatie over kinderen wordt uitsluitend door ouders verstrekt.

 

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

·         Het versturen van de nieuwsbrief

·         Het verwerken van je aankoop

·         Het aanmaken van een account voor de online training

·         Het leveren van toegang tot de training

·         Het verwerken van betalingen

·         Het voeren van onze administratie

·         Het verbeteren van onze dienstverlening

 

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

·         Toestemming (AVG art. 6 lid 1a) – voor de nieuwsbrief

·         Uitvoering van overeenkomst (AVG art. 6 lid 1b) – voor aankoop en levering van de training

·         Wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1c) – voor fiscale bewaarplicht

 

5. Bewaartermijnen

·         Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent

·         Accountgegevens: zolang je toegang hebt tot de training

·         Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd.

 

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

·         E-mailprovider, MailBlue

·         Betaalprovider, Mollie en Plug&Pay

·         Online leerplatform, Huddle

·         Boekhouder of administratiesysteem

 

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Zij gebruiken jouw gegevens uitsluitend in onze opdracht.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

 

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

8. Cookies

Onze website en betaalpagina’s kunnen gebruikmaken van functionele, analytische en marketingcookies (bijvoorbeeld via MailBlue, Plug&Pay, Meta of Google).

Bij je eerste bezoek aan de website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies, indien wettelijk vereist.

 

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

·         Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

·         Gegevens te laten corrigeren

·         Gegevens te laten verwijderen

·         Bezwaar te maken tegen verwerking

·         Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

 

Je kunt hiervoor contact opnemen via: [email protected]

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

10. Uitschrijven nieuwsbrief

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de link onderaan iedere nieuwsbrief.

 

11. Reviewbeleid

Bij Praktijk Vogelvlucht hechten we veel waarde aan eerlijke ervaringen van ouders en kinderen. Reviews helpen anderen om een goed beeld te krijgen van mijn werkwijze.

 

Herkomst van reviews
Reviews zijn geschreven door ouders die een traject of training hebben gevolgd.

 

Controle op echtheid
Reviews worden alleen geplaatst wanneer er daadwerkelijk contact is geweest.

 

Selectie
Alle ontvangen reviews worden geplaatst, tenzij ze privacygevoelige informatie bevatten.

 

Beloning
Er wordt geen vergoeding of korting gegeven in ruil voor een review.

 

 

Laatste update: Voorburg, 1 februari 2026